Thực hiện các chủ trương, chính sách của Trung ương và của tỉnh về chuyển đổi số, Ủy ban nhân dân xã Hoằng Châu đã ban hành kế hoạch triển khai nâng cao chất lượng cung cấp dịch vụ công trực tuyến, lấy người dân và doanh nghiệp làm trung tâm phục vụ. Đồng thời, đẩy mạnh cung cấp các dịch vụ số dựa trên dữ liệu nhằm mang lại sự thuận tiện, nhanh chóng và hiệu quả trong giải quyết thủ tục hành chính.

Xã đã quan tâm đầu tư, nâng cấp hạ tầng công nghệ thông tin như hệ thống mạng nội bộ, internet băng rộng, đảm bảo an toàn, an ninh thông tin; triển khai hệ thống hội nghị trực tuyến phục vụ công tác chỉ đạo, điều hành. 100 % cán bộ, công chức được trang bị máy tính, sử dụng phần mềm quản lý văn bản và chữ ký số trong xử lý công việc. Toàn bộ văn bản đi, đến được xử lý trên môi trường mạng, góp phần giảm thiểu giấy tờ, nâng cao hiệu quả công việc.

Tại Trung tâm phục vụ hành chính công của xã, cơ sở vật chất được quan tâm đầu tư, trang bị đầy đủ thiết bị như máy tính, máy quét, hệ thống tra cứu thông tin, tạo điều kiện thuận lợi cho tổ chức, cá nhân khi thực hiện thủ tục hành chính. Công tác tiếp nhận và giải quyết hồ sơ được thực hiện nhanh chóng, đúng quy định, từng bước nâng cao mức độ hài lòng của người dân và doanh nghiệp.

Cùng với đó, xã Hoằng Châu chú trọng phát triển chính quyền số, kinh tế số và xã hội số. Công tác tuyên truyền về chuyển đổi số được đẩy mạnh thông qua hệ thống truyền thanh, cổng thông tin điện tử và các nền tảng mạng xã hội, góp phần nâng cao nhận thức của Nhân dân.

Ủy ban nhân dân xã đã phối hợp với các đơn vị viễn thông tổ chức các lớp tập huấn, hướng dẫn người dân, hộ kinh doanh đưa sản phẩm lên các sàn thương mại điện tử, sử dụng các dịch vụ số thiết yếu. Đồng thời, thành lập và phát huy hiệu quả hoạt động của các tổ công nghệ số cộng đồng tại các thôn, trực tiếp hỗ trợ người dân tiếp cận, cài đặt và sử dụng các ứng dụng số trong đời sống.

Đến nay, việc ứng dụng công nghệ số đã được triển khai đồng bộ trên nhiều lĩnh vực. Các cơ quan, đơn vị, trường học, trạm y tế từng bước ứng dụng công nghệ trong quản lý và hoạt động chuyên môn; người dân ngày càng quen với việc sử dụng dịch vụ công trực tuyến, thanh toán không dùng tiền mặt và các tiện ích số khác.

Mặc dù còn gặp một số khó khăn về hạ tầng và nguồn nhân lực, song với quyết tâm cao của cấp ủy, chính quyền và sự đồng thuận của Nhân dân, công tác chuyển đổi số tại xã Hoằng Châu đã đạt được những kết quả tích cực, góp phần nâng cao hiệu lực, hiệu quả quản lý nhà nước, cải thiện chất lượng phục vụ và thúc đẩy phát triển kinh tế - xã hội tại địa phương.

Trong thời gian tới, xã Hoằng Châu tiếp tục đẩy mạnh chuyển đổi số toàn diện, hướng tới xây dựng chính quyền số hiện đại, kinh tế số phát triển, xã hội số văn minh, đáp ứng yêu cầu phát triển trong giai đoạn mới.