Tuy nhiên, lợi dụng nhu cầu sử dụng các thiết bị công nghệ này, các đối tượng lừa đảo đã thực hiện nhiều thủ đoạn tinh vi nhằm chiếm quyền sử dụng ví điện tử, tài khoản ngân hàng để đánh cắp tài sản của người dân.

Thời gian gần đây, đã xuất hiện nhiều trường hợp các đối tượng giả danh nhân viên ngân hàng, nhân viên kỹ thuật hoặc đơn vị hỗ trợ thanh toán điện tử gọi điện, nhắn tin qua mạng xã hội để tư vấn lắp đặt, nâng cấp hoặc hỗ trợ kích hoạt “loa báo chuyển khoản”.

Các đối tượng thường sử dụng lời lẽ chuyên nghiệp, giới thiệu có chương trình hỗ trợ miễn phí hoặc yêu cầu “đồng bộ thiết bị”, “xác minh tài khoản”, “kích hoạt loa thông minh”… Sau đó, chúng dụ người dân truy cập vào các đường link giả mạo, cài đặt ứng dụng lạ hoặc yêu cầu cung cấp mã OTP, mật khẩu, mã PIN, thông tin tài khoản ngân hàng và ví điện tử.

Đáng lo ngại, một số đối tượng còn yêu cầu người dân cho phép truy cập từ xa vào điện thoại để “hỗ trợ kỹ thuật”. Sau khi chiếm được quyền kiểm soát thiết bị hoặc lấy được thông tin đăng nhập, các đối tượng nhanh chóng thực hiện giao dịch chuyển tiền và chiếm đoạt tài sản chỉ trong thời gian ngắn.

Thủ đoạn của các đối tượng ngày càng tinh vi khi sử dụng hình ảnh, logo, tên thương hiệu của ngân hàng hoặc đơn vị thanh toán uy tín để tạo lòng tin; giả giọng tổng đài tự động; hướng dẫn thao tác rất chi tiết khiến nhiều người dễ mất cảnh giác.

Nguyên nhân khiến nhiều người trở thành nạn nhân chủ yếu do tâm lý chủ quan, thiếu kỹ năng bảo mật thông tin cá nhân trên môi trường số. Không ít người vẫn vô tình cung cấp mã OTP, mật khẩu hoặc cài đặt ứng dụng không rõ nguồn gốc theo hướng dẫn của đối tượng lạ.

Để phòng tránh các hành vi lừa đảo trên không gian mạng, UBND xã Hoằng Châu khuyến cáo Nhân dân:

• Tuyệt đối không cung cấp mã OTP, mật khẩu ngân hàng, mã PIN ví điện tử cho bất kỳ ai dưới bất kỳ hình thức nào.
• Không truy cập các đường link lạ, không cài đặt ứng dụng không rõ nguồn gốc theo hướng dẫn qua điện thoại hoặc mạng xã hội.
• Không cho phép người lạ điều khiển điện thoại từ xa.
• Khi có nhu cầu lắp đặt hoặc hỗ trợ thiết bị thanh toán điện tử, cần liên hệ trực tiếp với ngân hàng hoặc đơn vị cung cấp chính thức để được hướng dẫn.
• Thường xuyên kiểm tra tài khoản ngân hàng, ví điện tử; cài đặt các biện pháp bảo mật và xác thực nhiều lớp.
• Khi phát hiện dấu hiệu nghi ngờ bị lừa đảo, cần nhanh chóng khóa tài khoản ngân hàng, ví điện tử và báo ngay cho cơ quan Công an hoặc ngân hàng để được hỗ trợ kịp thời.

Công nghệ số mang lại nhiều tiện ích cho cuộc sống, tuy nhiên nếu thiếu cảnh giác, người dân rất dễ trở thành mục tiêu của tội phạm công nghệ cao. Mỗi người dân cần chủ động trang bị kiến thức, nâng cao kỹ năng an toàn số và ý thức bảo vệ thông tin cá nhân để bảo vệ tài sản của bản thân, gia đình và góp phần xây dựng môi trường mạng an toàn, lành mạnh.